Obsługa telefoniczna branży medycznej

Realizujemy usługi związane z obsługą infolinii, takie jak:

  • rejestracja medyczna w przychodniach i gabinetach prywatnych,
  • umawianie spotkań handlowych i sprzedażowych,
  • dokonywanie rezerwacji oraz zamówień,
  • obsługa nadwyżki połączeń przychodzących,
  • wirtualny sekretariat,
  • A to tylko część naszych możliwości.

Współpraca z nami to optymalizacja Twoich kosztów.

Stworzymy pozytywny wizerunek Twojej firmy i zadbamy o najwyższą skuteczność oferowanych przez Ciebie usług. Oferujemy korzystne warunki i jesteśmy lojalni wobec klientów!

O nas

Polmedicall Center

Specjalizujemy się w obsłudze telefonicznej branży medycznej i medycyny estetycznej.

Obsługujemy prywatne przychodnie na terenie Wielkiej Brytanii oraz Polski, zarówno w języku polskim jak i angielskim.

Profesjonalizm

Jesteśmy  zaangażowani i doskonale przeszkoleni. Cechuje nas cierpliwość, dokładność oraz opanowanie.

Kompleksowe podejście

Nasi pracownicy przechodzą cykliczne szkolenia z zakresu komunikacji z pacjentem, co pozwalana nam stale podnosić standard usług.

Doświadczenie

Działamy na rynku branży medycznej od 2015 roku.

Opinie

zobacz co sądzą o nas nasi klienci:

"Dzięki usługom Polmedicall Center zmniejszyliśmy koszty obsługi naszych pacjentów, a co ważniejsze usprawniliśmy kontakt pomiędzy naszymi lekarzami a pacjentami!”

Marek z przychodni Promed

"Scedowanie obsługi telefonicznej klientów na Polmedicall Center, sprawiło że w 100% mogliśmy skupić się na pracy naszej kliniki i nie martwić się więcej o kontakt z naszymi pacjentami.”

Anna

Usługi

Kto korzysta z naszej obsługi telefonicznej?

Firmy medyczne

Lekarze i kliniki

Obsługa klienta

Sklepy internetowe

Indywidualnie podchodzimy do każdego klienta!

Możemy stworzyć dokładnie to, czego potrzebujesz.

Wiemy, że każdy ma swoją wizję rozwoju firmy i chcemy Cię w niej wspierać, pomagając przy tym maksymalizować zyski i minimalizować straty.

Co możemy dla Ciebie zrobić? 

N

Telefoniczna rejestracja pacjenta

  • telefoniczna obsługa Twoich pacjentów, nawet po godzinach pracy przychodni/kliniki,
  • optymalizacja pracy lekarza dzięki zapełnianiu tzw. „okienek”.
N

Komunikacja na linii pacjent-lekarz

  • kompleksowe udzielanie informacji o praktyce, wykonywanych zabiegach oraz niezbędnym do nich przygotowaniu,
  • przekazywanie informacji od pacjentów,
  • zmiany terminów wizyty na zlecenie lekarza,
  • wieloknałowy kontakt z pacjentem (telefon, mail, SMS).
N

Kontrola czasu wizyty

  • kontrolowanie i dobieranie odpowiedniego czasu wizyty potrzebnego do wykonywanego zabiegu.

Kontakt

Aby zacząć naszą współpracę, zadzwoń lub napisz. 

Potrzebujemy od Ciebie kilku informacji do przygotowania indywidualnej oferty

Email

polmedicall.center@gmail.com

Numer Telefonu

+48 780-074-393

Adres:

ul. Generała Józefa Hauke-Bosaka 1 lok. 206, 25-217 Kielce

Godziny otwarcia:

Pn-Pt: 8:00 – 16:00

NIP: 6571872191

Polityka prywatności

10 + 15 =